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  过去一年来,在硬件、软件和人工智能等多领域的共同助力下,眼球跟踪技术发展神速,成为众科技巨头眼中的下一个竞逐目标。0 z1 F* `) |3 |; ~, \
  Google和Facebook接连收购了眼球追踪技术公司EyeFluence和Eye Tribe、Tobii Tech公司也正向移动眼球追踪领域迈开脚步——科技大鳄们的一系列动作昭示着人机交互的未来风向。  E( p! \6 R) A  F7 _( n* o& f; L
  从显示器、笔记本电脑到智能手机和VR头显,眼球追踪技术慢慢地在各类电子设备中找到其用武之地。以下是笔者整理的与眼球追踪技术关系密切的四大领域。
  虚拟现实
  刚刚过去的2016是当之无愧的VR元年: Oculus Rift、HTC Vive和PlayStation VR三大主流头显先后发布,宣告着VR正式踏入消费市场。然而,对以沉浸式体验作为最大卖点的VR设备而言,眼球追踪技术或才是下一代VR头显的突破关键所在。& l! F0 K0 B) q) }; @3 q6 O6 z; `
  “不支持眼球追踪技术的VR头显给人的体验就像是对牛弹琴” Tobii副总裁Oscar Werner(奥斯卡·维纳)称,“我们双眼注视的地方才是我们的兴趣所在,然而目前VR头显的注视点又往往有所偏差。要做到身临其境,VR头显必须先解决这眼球追踪的问题。”6 Y- s( R/ c* W6 F5 r
  此外,眼球追踪也是在移动过程中实现渲染效率最大化的关键要素:通过向用户的注视焦点区域分配更多资源、其余部分低质量渲染的方式,不仅内存和系统资源得到了大大的节省,同时制造商也得以通过更小的处理能力实现更佳的图形质量。
  游戏
  在游戏界,开发商最大的挑战是如何让电脑得知玩家的意图,即让电脑理解玩家在“看”什么。从这个角度上看,眼球追踪技术可谓是克服该障碍的救星。5 i8 v3 e* S0 q
  游戏外设的开发很大一部分重心就落在游戏导航上,然而随着眼球追踪技术的问世,游戏导航和交互将变成一个“眼神”内的易事。# ]8 T* r/ ^- g: w
  在射击游戏内攻击对象、瞄准目标、指定位置这些操作,只需一个目光就能完成——这或将意味着手柄和鼠标时代的终结。
  Tobii公司早已将眼球追踪技术应用到不少游戏中,包括《Tomb Raider》(《古墓丽影》),《Deus Ex 》(《杀手》)和《Watch Dogs 2》(《看门狗2》)等大作。虽然眼球追踪技术的整合增强了游戏的挑战性,但它也使快节奏游戏的出现成为可能。2 _9 H; [, m: S7 X
  此外,眼球追踪技术也能够使游戏的UI界面更加简洁明了。诸如地图、控制面板等UI元素可被隐藏,从而为更加丰富的游戏环境铺路。
  在眼球追踪技术的加盟下,诸位看官大可在下一代游戏中期待“眼球感知”功能的实现:试想你在游戏中盯着一个吝啬的佣兵或他的钱包不放,一场互看不顺眼的酒馆大战或将就此展开。& s* {! C1 h/ y
  广告* o) U! `" z4 U
  眼球追踪技术在广告业也大有用武之地。眼下的广告热度是按点击次数进行衡量的,然而这一指标并不十分精确。6 p" T# p- y/ n3 S0 u' g* _
  “在衡量广告影响力的标准上,当下的广告业正进行着前所未有的变革,”数字广告公司Impax Media CEO Dominic Porco(多米尼克·波尔科)说,“在这个广告拦截和流量漫游司空见惯的时代,广告‘可见度’这一概念正在被重新定义。”& N, X+ U# [+ x8 H  G
  当眼球跟踪技术进驻所有计算设备之后,广告公司还能通过广告获得的“眼”视率来评测一支广告的可看性。尽管这一设想还无法成为现实,但目前眼球追踪技术已在数字广告等领域披露头角。7 P4 A2 z" C+ H0 |8 g
  Impax Media近来正在利用眼球追踪技术和其他计算机视觉技术,从公司专有的店内广告屏(Tru View)收集每支广告的关注度指标。 Porco称:“我们坚信,关注度的指标才是未来广告业的衡量标准,而眼球追踪技术则是跟踪观众注意力所在的最佳方式。”
  在眼球跟踪技术的帮助下,Tru View得以测量广告播放过程中任一部分的观看数和观看时长。在其他图像分析工具的配合下,Tru View还能够提取观看者的性别和年龄范围。以上数据可以帮助广告客户和其他合作伙伴评估每一支广告的受众兴趣。1 j+ o- v5 h+ U# P' \# [
  市场调研
  目光接触是客户与产品、服务互动的主要方式。通过追踪上述指标,眼球跟踪技术为现代神经营销测试提供了前所未有的可能性。  I/ Q! G$ e1 y+ B* l
  意大利市场研究实验室TSW的研究员Simone Benedetto(西蒙·贝内德托)称,一名优秀的市场调研人员要能够做到“在接触客户的整个流程中精确评估客户的互动与期望。”
  Benedetto称,通过眼球追踪,客户与产品、服务产生的交互数据即可直接从用户的眼中收集而来,而无需依靠调查。! x& V' g  {+ w2 _9 g
  TSW实验室利用移动眼球追踪器和其他可穿戴设备来收集各种数字(如线上广告、移动应用、网站、软件)和物理(如产品包装、汽车、家具和零售店)产品、服务的用户指标,对这些自然互动进行深入研究,使研究人员识别出互动过程中真正的问题、症结所在,从而做出改善客户满意度、提高客户参与度的意见建议。  T0 @8 [  O/ k2 v' A  }* k
  “眼球追踪技术在神经营销方面存在巨大的市场。”Benedetto称,“眼球追踪能够隐秘地对用户行为进行测量,并将测量结果转换为客观的定量数据。传统营销多依赖于主观的调查数据,而现在正是我们做出改变的时候。”/ U; ]" U) ]0 l; m
  向前看$ e2 z. b5 J' y$ Z
  作为最常用的人类感官之一,将视觉转化为人机交互的媒介将会对计算机的未来意义重大。
  Werner相信,以眼球追踪为主的新一代PC交互方式——结合触摸屏、鼠标/触摸板、语音控制和键盘——将大大增加计算机操作的效率和直观性。“目光比任何物理动作都先行一步。相信在眼球追踪的基础上,会有更多更“聪明”的用户交互方式诞生。”